Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Geschäftsbereiche und Angebote von FFortis.ch oder FFortis&Angelrath GmbH oder einer Gesellschaft, die zur Gruppe der FFortis Holding GmbH gehört. Die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung gehen bei Widersprüchen jeglicher Art zwischen diesen und anderen Vertragsbedingungen oder den im Übrigen anwendbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen von FFortis.ch oder FFortis&Angelrath Sàrl vor. Datenschutz ist Vertrauenssache, und dieses zählt für uns. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und Ihre Privatsphäre. Ebenso sind wir bestrebt, den Schutz Ihrer persönlichen Daten und deren gesetzeskonforme Verarbeitung zu gewährleisten. Wir legen grossen Wert auf Ihre Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer persönlichen Daten. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie umfassend darüber, wie wir personenbezogene Daten unserer Kunden, der Nutzer unserer Angebote, anderer Vertragspartner sowie anderer Stakeholder (nachfolgend Sie, Ihr) im Zusammenhang mit unseren Geschäftsbereichen und Angeboten, einschließlich des Angebots von Waren und Dienstleistungen, unserer Webseiten, Newsletter und zukünftigen Treueprogrammen (Geschäftsbereiche und Angebote im Folgenden zusammengefasst als Angebote), welchen Zweck wir damit verfolgen und welche Rechte Ihnen in diesem Zusammenhang zustehen.
Diese Datenschutzerklärung umfasst sowohl vergangene als auch zukünftige Informationen. Wenn Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einverstanden erklären, betrifft dies nicht nur Informationen, die wir in Zukunft erfassen, sondern auch solche, die bereits bei uns gespeichert sind. Dies gilt auch für personenbezogene Daten, die von anderen Gesellschaften der FFortis&Angelrath GmbH oder der FFortis Holding GmbH im Rahmen von Bonusprogrammen oder sonstigen Kundenbeziehungen erhoben und verarbeitet und uns von diesen zur Verfügung gestellt werden.
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Gesammelte Daten und Zweck
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Wie alle Websites verwendet auch diese Website Protokolldateien, in denen Informationen in automatisierter Form gesammelt werden, wenn Nutzer die Website besuchen.
Zu den Daten, die gesammelt werden können, gehören u. a.
- Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse)
- Der Browsertyp und die Einstellungen des Geräts, mit dem die Verbindung zur Website hergestellt wurde
- Name des Internetdienstanbieters (ISP)
- Datum und Uhrzeit des Besuchs
- Die Website, die der Besucher vor dieser Website besucht hat (Verweis), und die Website, die danach besucht wurde Falls zutreffend,
- die Anzahl der Klicks
- Die Erfassung Die Entgegennahme
- Die Eingabe
- Die Nutzung
- Die Verwaltung
- Die Übermittlung
- Die Offenlegung
- Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
- Vor- und Nachname
- Geburtsdatum und
- Alter
- Geschlecht
- Wohnort
- Kunden- und Einkaufspräferenzen
- Lieferadresse
- Rechnungsadresse
- Sprachpräferenzen
- Telefonnummer(n)
- E-Mail-Adresse(n)
- Informationen über das Abonnement von Newslettern oder anderen Werbevektoren
- Zustimmung zum Erhalt von Werbung
- Informationen über das Online-Kundenkonto (einschließlich Eröffnungsdatum,
- Benutzername, Portraitfotos)
- Mitgliedschaft in Gruppierungen im Rahmen unseres Geschäftsbereichs
- Fotos oder Videos, die Besucher in unseren Geschäften oder anderen Räumlichkeiten zeigen.
- Vertragsdaten (einschließlich Datum, Art und Inhalt des Vertrags, Vertragsparteien, Vertragsdauer und -wert sowie auf der Grundlage des Vertrags geltend gemachte Ansprüche)
- Kaufinformationen (einschließlich Datum, Ort und Zeit des Kaufs, Art, Menge und Wert der gekauften Waren oder Dienstleistungen,
- Warenkorb, abgebrochener Warenkorb, verwendete Zahlungsmethoden, Zahlstelle, Einkaufsverlauf)
- Kundenservice-Informationen (einschließlich Warenrücksendungen, Reklamationen, Garantiefälle, Informationen über Lieferungen)
- Sitzungsdaten, die sich auf den Besuch unserer Internetseiten beziehen,
- Apps für Mobilgeräte oder Angebote auf Internetplattformen, Multimediaportalen oder in sozialen Netzwerken (inkl. Besuchsdauer und -häufigkeit, voreingestellte Sprachen und Länder, Informationen zum Browser und Betriebssystem des Computers, Internetprotokoll-Adressen, Suchbegriffe und -ergebnisse, abgegebene Bewertung)
- Standortdaten bei Nutzung von Mobilgeräten
- Kommunikation über Telefon, Fax, E-Mail, Sprachinformationen, Textnachrichten (SMS), Multimedia Messaging (MMS), Videoinformationen oder Instant Messaging (IM).
Wir schützen Ihre persönlichen Daten
Unsere technischen und organisatorischen Mittel sind angemessen, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Wir sind in der Lage, Ihre personenbezogenen Daten gegen das Risiko einer unbefugten und unrechtmäßigen Verarbeitung und/oder gegen das Risiko eines unbeabsichtigten Verlusts, einer unbeabsichtigten Änderung, Offenlegung oder Öffnung des Zugangs zu schützen. Sie sollten sich jedoch bewusst sein, dass die Übertragung von Informationen über das Internet und andere elektronische Medien gewisse Sicherheitsrisiken birgt und dass wir keine Garantie für die Sicherheit der über diese Kanäle übertragenen Informationen übernehmen können.
Wie lange speichern wir die Daten?
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie wir es für notwendig oder angemessen erachten, um die Einhaltung der geltenden Gesetze zu gewährleisten, oder wie es für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, notwendig ist. Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie nicht mehr benötigt werden und in jedem Fall nach Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen maximalen Aufbewahrungsfrist. In jedem Fall werden die über die Website gesammelten Daten niemals aus irgendeinem Grund an Dritte weitergegeben, es sei denn, es handelt sich um eine rechtmäßige Anfrage einer Justizbehörde und nur in den Fällen, die vom Schweizer Gesetz vorgesehen sind.
- Die oben genannten Informationen werden in automatisierter Form verarbeitet und ausschließlich in aggregierter Form gesammelt, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu gewährleisten, und aus Sicherheitsgründen ab dem 5. März 2022 werden diese Informationen auf der Grundlage der legitimen Interessen des Eigentümers verarbeitet.
- Aus Sicherheitsgründen (d. h. über Spamfilter, Firewalls, Antivirensoftware) können die automatisch gespeicherten Daten personenbezogene Daten wie die IP-Adresse enthalten, die gemäß den geltenden Gesetzen verwendet werden können, um Versuche zu blockieren, die Website zu beschädigen oder anderen Nutzern Schaden zuzufügen, oder in jedem Fall, um jede andere Form von schädlichen Aktivitäten oder Verstößen durchzuführen. Diese Daten werden niemals dazu verwendet, Nutzer zu identifizieren oder ein Profil von ihnen zu erstellen; der einzige Zweck dieser Verarbeitung besteht darin, die Website und ihre Nutzer zu schützen. Ab
- Juni 2022 werden diese Daten auf der Grundlage der legitimen Interessen des Eigentümers verarbeitet.
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Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten
Sie sind jederzeit berechtigt, Ihre Datenschutzrechte geltend zu machen. Insbesondere sind Sie berechtigt, Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, diese berichtigen oder vervollständigen zu lassen, der Verarbeitung zu widersprechen oder deren Löschung zu verlangen. Sie finden alle notwendigen Kontaktinformationen unter "Kontakte" am Fuß der Startseite unserer Website, um sich an unsere Dienste zu wenden. Wir behalten uns die Möglichkeit vor, mit Ihnen auf elektronischem Wege (hauptsächlich per E-Mail) über die oben genannten Themen zu kommunizieren.
Wer ist der Inhaber der Datei mit den gesammelten Daten?
Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihnen den Inhaber der Datei, die Ihre persönlichen Daten enthält, mitzuteilen.
Es handelt sich dabei um FFortis&Angelrath Sàrl, Rue de Solure 18, 2525 Le Landeron.
Datum: 10.06.2022
Version: 1